MANAGED SERVICE · AKTIV

IT-Probleme,
bevor Sie sie
bemerken. Behoben.

Kein eigenes IT-Team nötig. Wir übernehmen Ihre komplette IT-Betreuung – proaktiv, planbar, persönlich. Für einen fixen Monatsbetrag.

< 2h
Reaktionszeit
24/7
Monitoring
Fix
Monatspreis
it-zinn · monitoring · live
[OK] SRV-PROD01 CPU 12% · RAM 4.2/16GB
[OK] BACKUP Letzte Sicherung 04:15 Uhr
[OK] FIREWALL 247 Threats blocked today
[WRN] SRV-FILE02 Disk 78% – Alert in 3 Tagen
[ACT] AUTO Temp-Dateien bereinigt +14GB
[OK] SRV-FILE02 Disk 61% – Problem gelöst
$ Sie haben davon nichts gemerkt |
System Uptime
99.97%
↑ Letzter Monat
Heute automatisch gelöst
14
Probleme · ohne Ihr Zutun
Der Unterschied

IT-Betreuung – wie es läuft und wie es laufen sollte

Ohne Managed Service

  • IT-Probleme fallen erst auf, wenn es zu spät ist
  • Unvorhersehbare Kosten – jeder Notfall wird extra berechnet
  • Stundenlang warten, bis jemand Zeit hat
  • Updates und Patches bleiben liegen – Sicherheitslücken entstehen
  • Geschäftsführer kümmert sich selbst – wertvolle Zeit verloren

Mit IT-Zinn Managed Service

  • Probleme werden erkannt und gelöst, bevor Sie davon wissen
  • Fixer Monatspreis – keine böse Überraschung auf der Rechnung
  • Reaktionszeit unter 2 Stunden – im SLA schriftlich vereinbart
  • Alle Updates automatisch – keine Sicherheitslücken
  • Sie konzentrieren sich aufs Business – wir auf die IT
Leistungsumfang

Was wir täglich für Sie tun

Kein Einmal-Fixing. Permanente Betreuung Ihrer gesamten IT-Landschaft.

24/7 System-Monitoring

Alle Server, Dienste und Endgeräte werden rund um die Uhr überwacht. Automatische Alerts bei Anomalien.

Patch- & Update-Management

Sicherheits-Updates werden geprüft, getestet und eingespielt. Keine offenen Sicherheitslücken in Ihrem Netzwerk.

Entstörung & Helpdesk

Persönlicher Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter – kein Ticket-System, keine Hotline. Remote-Support innerhalb von 30 Minuten – Vor-Ort-Einsatz in unter 2 Stunden.

Backup-Überwachung

Tägliche Überprüfung Ihrer Datensicherungen. Regelmäßige Wiederherstellungstests – damit es im Ernstfall klappt.

Security-Monitoring

Firewall-Logs, Endpoint-Protection und Threat Intelligence. Verdächtige Aktivitäten werden sofort eskaliert.

Monatliches Reporting

Übersichtlicher Monatsbericht: Was wurde getan, was läuft wie, was planen wir als Nächstes. Für Geschäftsführer verständlich.

Pakete

Das richtige Paket für Ihr Unternehmen

Alle Pakete beinhalten persönliche Betreuung durch IT-Zinn Frankfurt. Keine Callcenter. Keine anonymen Ticketsysteme.

Was kostet das in der Praxis?

Typische Managed-Service-Pakete liegen je nach Paket und Unternehmensgröße zwischen 49–119 €/Arbeitsplatz/Monat. Die konkreten Konditionen ergeben sich aus Ihrer IT-Umgebung – ein unverbindliches Erstgespräch dauert 30 Minuten.

Jetzt anfragen →
Basis
ab ca. 49 €

/ Monat · pro Arbeitsplatz · Orientierungswert

Ideal für Unternehmen bis 10 Mitarbeiter, die zuverlässige IT-Betreuung ohne großen Overhead benötigen.

  • Monitoring Geschäftszeiten
  • Helpdesk Remote-Support
  • Patch-Management
  • Backup-Überwachung
  • 24/7 Monitoring
  • Security-Monitoring
Angebot anfragen
Enterprise
Individuell

Maßgeschneidertes SLA-Paket

Für Unternehmen mit 50+ Mitarbeitern und komplexer Infrastruktur und hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Compliance.

  • Alles aus Professional
  • Dedizierter IT-Betreuer
  • BCM & Notfallplanung
  • NIS2-Compliance Begleitung
  • Individuelle SLA-Definition
Individuelles Angebot

Orientierungswerte – das finale Angebot erstellen wir nach kostenloser Analyse Ihrer IT-Umgebung. Jetzt unverbindlich anfragen.

Q2 2026 – Noch 3 Onboarding-Plätze verfügbar

Neue Kunden nehmen wir in festen Onboarding-Fenstern auf, damit jedes Unternehmen den Einstieg mit der nötigen Sorgfalt bekommt. Nächstes Fenster startet im April 2026 – danach erst wieder Q3 (Juli). NIS2-Bußgelder laufen ab sofort.

Platz sichern →
Die häufigsten Einwände

„Brauchen wir das wirklich?"

Wir hören diese Fragen oft – und haben ehrliche Antworten.

Eine einzige Ausfallstunde kostet ein KMU im Schnitt 800–1.500 € – in direktem Umsatzverlust plus Personalkosten. Ein Ransomware-Angriff kostet im Durchschnitt 150.000 €.

Unser Managed Service liegt für ein typisches 10-MA-Unternehmen unter 600 €/Monat. Das entspricht weniger als einer halben Ausfallstunde.

→ Die Frage ist nicht, ob Sie es sich leisten können. Die Frage ist: Können Sie es sich leisten, es nicht zu haben?

Ein interner Admin ist wertvoll – aber er ist ein Single Point of Failure (alles hängt an einer Person). Was passiert, wenn er krank ist, kündigt oder nachts um 02:00 Uhr ein Server ausfällt?

Außerdem ist ein Allround-Admin kein IT-Sicherheitsspezialist. Ransomware-Angriffe erkennen, 24/7-Monitoring betreiben, NIS2-Dokumentation pflegen – das ist Vollzeit-Spezialistenwissen.

→ Wir ergänzen Ihren Admin – wir ersetzen ihn nicht. Die meisten unserer Kunden haben beides.

Das ist wie: „Ich fahre seit 20 Jahren ohne Gurt – war noch nie ein Unfall."

76 % der deutschen Unternehmen waren 2023 von Angriffen betroffen (Bitkom 2023). Die meisten merkten es erst Wochen oder Monate später – gerade bei KMU ohne dediziertes Monitoring oft noch länger.

→ „Bisher nichts passiert" bedeutet nicht „sicher". Es kann bedeuten: „Noch nicht entdeckt."

NIS2 gilt direkt ab 50 Mitarbeitern oder 10 Mio. € Umsatz. Darunter können Sie indirekt betroffen sein, wenn Sie Zulieferer für größere Unternehmen oder den öffentlichen Sektor sind.

Noch wichtiger: Versicherungen zahlen im Schadensfall nicht, wenn grundlegende Sicherheitsstandards nicht erfüllt sind – unabhängig von NIS2.

→ In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir in 15 Minuten, ob und wie Sie betroffen sind.

Für Ihre Mitarbeiter: nahezu null. Wir übernehmen die gesamte technische Einrichtung im Hintergrund. Kein Schulungsmarathon, keine neuen Tools, die keiner bedienen kann.

Typisches Onboarding: 2–3 Werktage, vollständig durch uns koordiniert. Danach läuft alles automatisch.

→ Sie merken es erst daran, dass Probleme einfach nicht mehr auftauchen.

Nächster Schritt

Bereit für IT, die einfach funktioniert – ohne eigenes IT-Team?

In einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch klären wir, welches Paket zu Ihrer IT-Umgebung passt und was es kostet.

Oder schreiben Sie uns direkt – wir antworten innerhalb von 24 h:

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