IT-Systemhaus Frankfurt · Autohaus-Spezialist

DMS-AUSFALL
KOSTET VERKÄUFE.

Ihr DMS läuft. Ihre Werkstatt läuft.
Zuverlässig. — Mit SLA-Reaktionszeit unter 2 Stunden — das ist unser Versprechen.

25+
Jahre IT-Erfahrung
<2h
Reaktionszeit SLA
5,0★
Google Bewertung
27
Min. DMS Recovery
DMS-Systeme: Autodesk DMS Incadea DADsystems Cross Authentic Vision & weitere
Das Problem

WENN IT AUSFÄLLT,
STOPPT DAS GESCHÄFT.

DMS-Absturz am Morgen

Das Dealer-Management-System startet nicht. Kein Fahrzeugüberblick, keine Rechnungen, kein Verkauf. Jede Stunde kostet Umsatz.

Werkstatt-PCs im Schneckentempo

Langsame Diagnosesysteme blockieren Hebebühnen. Techniker warten auf den Rechner statt am Fahrzeug zu arbeiten.

DSGVO bei Kundendaten

Kundendaten, Fahrzeughistorien, Finanzierungsdaten — DSGVO-konform gespeichert, gesichert und gelöscht? Im Ernstfall drohen empfindliche Bußgelder.

Fahrzeugdaten ohne Backup

Fahrzeugstammdaten, Serviceprotokolle, Garantieunterlagen — ein Ransomware-Angriff und alles ist weg. Kein Backup, kein Recovery.

Unsere Leistungen

FULL-SERVICE IT
FÜR IHR AUTOHAUS.

DMS-MONITORING

24/7-Überwachung Ihres Dealer-Management-Systems. Wir erkennen Probleme, bevor Ihr erstes Fahrzeug der Hebebühne zum Opfer fällt.

  • Proaktive Alarmierung
  • Remote-Entstörung
  • SLA-Protokoll & Reporting

WERKSTATTNETZ

Robuste Netzwerkinfrastruktur für Werkstatt und Showroom. Schnelle Diagnose-PCs, stabile WLAN-Abdeckung, segmentiertes Netz.

  • WLAN & LAN-Planung
  • VLAN-Segmentierung
  • Firewall & UTM

MULTI-STANDORT-IT

Einheitliche IT-Infrastruktur über mehrere Standorte. Zentrales Management, konsistente Sicherheitsrichtlinien, ein Ansprechpartner.

  • SD-WAN / VPN-Vernetzung
  • Zentrales Monitoring
  • Rollout & Standardisierung

DSGVO-DATENSICHERUNG

DSGVO-konforme Sicherung aller Autohaus-Daten. Kundendaten, Fahrzeughistorien, DMS-Backups — verschlüsselt, geprüft, wiederherstellbar.

  • 3-2-1-Backup-Strategie
  • Ransomware-Protection
  • Recovery-Tests & Protokoll

SLA UNTER 2H REAKTIONSZEIT

Vertraglich vereinbarte Reaktionszeit unter 2 Stunden — Ihr Anruf wird entgegengenommen und die Entstörung beginnt. Kritische Systeme werden priorisiert. Kein Warteschlangen-Ticket-System.

  • Direkter Technik-Kontakt
  • Remote- & Vor-Ort-Support
  • SLA-Reporting monatlich

IT-SECURITY

Endpoint-Protection, E-Mail-Security, Schwachstellen-Scans. Autohäuser sind zunehmend Ziel von Ransomware. Wir sichern Ihr Netz.

  • EDR / Endpoint-Protection
  • E-Mail-Filterung & SPF/DKIM
  • Security-Awareness Training
Fallstudie

REALFALL:
27 MINUTEN.

"
Autohaus · Frankfurt · 3 Standorte
07:45

DMS-Absturz

Das Dealer-Management-System aller drei Standorte geht offline. Keine Fahrzeugdaten, kein Kassenabschluss, kein Fahrzeugüberblick. Mitarbeiter können nicht arbeiten.

07:47

IT-Zinn alarmiert

Unser Monitoring erkennt den Ausfall automatisch. Der Techniker wird alarmiert und startet sofort die Ferndiagnose.

08:12

Wieder online

Remote-Wiederherstellung abgeschlossen. Alle drei Standorte sind wieder online. Der Verkaufstag ist gerettet.

27
Minuten. Verkaufstag gerettet.
Von DMS-Ausfall bis Vollbetrieb — ohne Techniker vor Ort.
So funktioniert es

IN 4 SCHRITTEN
ZUR SICHEREN AUTOHAUS-IT.

01

IT-CHECK

Kostenlose Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur, DMS und Netzwerk. Schwachstellen werden schriftlich dokumentiert.

02

MASSNAHMENPLAN

Individueller Maßnahmenplan mit klaren Prioritäten, Kosten und Zeitrahmen. Kein Paket von der Stange.

03

UMSETZUNG

Schrittweise Umsetzung — außerhalb der Geschäftszeiten, damit Ihr Betrieb läuft. Keine ungeplanten Ausfälle.

04

MANAGED SERVICE

Dauerhafter Betrieb als Managed Service. SLA, Monitoring, Support — alles in einer monatlichen Pauschale.

FAQ

HÄUFIGE FRAGEN

Wir unterstützen alle gängigen Dealer-Management-Systeme im deutschen Markt, u.a. Incadea, DADsystems, Cross und weitere. Sprechen Sie uns an — wir klären die Kompatibilität kostenlos in einem Erstgespräch.

Unser Monitoring läuft 24/7. Bei einem kritischen Ausfall erhalten Sie sofort eine Alarmierung und unser Bereitschaftsdienst wird informiert. Die Reaktionszeit von unter 2h gilt rund um die Uhr.

Der kostenlose IT-Check umfasst: Analyse Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur, DMS-Anbindung, Backup-Status, Netzwerksicherheit und DSGVO-Konformität. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht mit priorisierten Handlungsempfehlungen — ohne Kaufverpflichtung.

Ja. Die oben beschriebene Fallstudie zeigt ein Autohaus mit 3 Standorten in Frankfurt. Wir haben Erfahrung in der Vernetzung und zentralen Verwaltung von Multi-Standort-Strukturen mit einheitlichem IT-Management.

Die Kosten hängen von der Anzahl der Arbeitsplätze, Standorte und gewünschten Services ab. Wir erstellen nach dem kostenlosen IT-Check ein transparentes Angebot — monatliche Pauschale, keine versteckten Kosten.

Kontakt

KOSTENLOSEN
IT-CHECK ANFRAGEN.

Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie uns direkt an. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden für ein kostenfreies Erstgespräch — ohne Kaufverpflichtung.

+49 69 38014799
t.zinn@it-zinn.de
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★ 5,0 Google 25+ Jahre Erfahrung SLA <2h DSGVO-konform

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